La Municipalidad de Godoy Cruz implementa un innovador sistema de atención ciudadana a través de videollamadas, una herramienta moderna y eficiente que acerca la administración local a sus vecinos.
Este nuevo canal de comunicación permite a los residentes de Godoy Cruz realizar consultas, solicitar información y realizar trámites de manera rápida y sencilla desde la comodidad de sus hogares, sin necesidad de desplazarse hasta las oficinas municipales.
¿Qué trámites puedo realizar mediante videollamada?
A través de las videollamadas, los vecinos podrán consultar sobre:
- Deudas municipales
- Pagos de tasas
- Valor de tasas
- Y otras inquietudes relacionadas con los servicios municipales.
Palabras del Intendente Diego Costarelli:
El Intendente Diego Costarelli destacó la importancia de esta iniciativa, afirmando que busca modernizar y agilizar la atención a los vecinos, brindando respuestas inmediatas sin la necesidad de desplazarse. Señaló que este es un paso significativo en la transformación digital del municipio, con el objetivo primordial de mejorar la calidad de vida de la comunidad.
¿Cómo acceder al servicio de videollamadas?
El proceso es simple e intuitivo:
- Ingresar a la web municipal: Acceda a la página oficial de la Municipalidad de Godoy Cruz: https://www.godoycruz.gob.ar/
- Acceder a Contacto Ciudadano: Busque el recuadro "Bienvenido a Contacto Ciudadano" en la parte inferior derecha de la página y haga clic.
- Solicitar Videollamada: Seleccione la opción "Solicitar Videollamada".
- Completar Datos: Complete el formulario con sus datos personales y elija su horario de preferencia.
- Recibir Enlace: En el día y hora seleccionados, recibirá un enlace a través de WhatsApp en el número de teléfono que haya proporcionado para iniciar la videollamada.
Alternativa WhatsApp:
También puede solicitar un turno para videollamada a través de WhatsApp al número 2615170107.
Requisitos para una consulta efectiva:
Para asegurar una comunicación fluida y eficiente, asegúrese de tener a mano su documento de identidad y toda la información necesaria para su consulta antes de la videollamada.
Beneficios del nuevo sistema:
Este nuevo canal de atención optimiza la interacción entre la comunidad y la administración municipal, facilitando la resolución de trámites sin la necesidad de acudir personalmente a los Centros de Atención Unificados. Se traduce en un ahorro de tiempo y mayor comodidad para los vecinos.
La Municipalidad de Godoy Cruz continúa trabajando para brindar servicios innovadores y de calidad a toda su comunidad.
