El sitio web de la Agencia de Ingresos de Italia sufrió importantes ralentizaciones y bloqueos el 16 de mayo de 2025, debido a la gran cantidad de contribuyentes que intentaban acceder, verificar y enviar su declaración de impuestos precompilada. Este servicio, disponible desde el día anterior, provocó una sobrecarga en el sistema, causando frustración entre los usuarios y profesionales. El Consejo Nacional de Contadores (CNC) fue uno de los primeros en denunciar la situación, señalando que desde aproximadamente las 10:30 de la mañana, los intermediarios telemáticos no podían acceder a las funciones del sitio web. En una nota oficial, el CNC solicitó una prórroga de los plazos para la presentación de las declaraciones, argumentando que la interrupción del servicio impedía la realización de varios trámites esenciales, incluyendo la transmisión de las delegaciones de pago. El presidente del CNC, Elbano de Nuccio, envió una carta al director de la Agencia de Ingresos, Vincenzo Carbone, solicitando formalmente la prórroga de los plazos. El Tesorero del CNC con delegación en el área fiscal, Salvatore Regalbuto, explicó que se solicitó la intervención del director para verificar el funcionamiento irregular del servicio y la consiguiente prórroga según lo previsto en las normas. Tras la interrupción del servicio, la empresa Sogei, responsable del mantenimiento del sistema, intervino para solucionar el problema. Según informes posteriores, el sitio web de la Agencia de Ingresos ha recuperado su funcionamiento normal. Sin embargo, el impacto de la interrupción en los contribuyentes y el debate sobre la necesidad de una posible prórroga para presentar las declaraciones precompiladas, continúan siendo temas relevantes. Este incidente pone de manifiesto la fragilidad de los sistemas digitales ante una alta demanda y la necesidad de contar con infraestructuras robustas y escalables para asegurar un servicio adecuado a todos los usuarios durante periodos de alta actividad. La experiencia también resalta la importancia de contar con planes de contingencia para gestionar las interrupciones del servicio y minimizar el impacto en los contribuyentes. La decisión sobre si se concederá o no una prórroga para la presentación de declaraciones dependerá de la evaluación de la Agencia de Ingresos sobre la gravedad y duración de la interrupción.