El miércoles 16 de abril de 2025, a las 14:00 hora española peninsular, la plataforma de streaming musical Spotify sufrió una importante caída en España, afectando a miles de usuarios. El fallo, según reportes de Downdetector y numerosos usuarios en redes sociales, imposibilitó el acceso a la plataforma tanto a través de la aplicación móvil como de la versión web.

Los afectados reportaron problemas de conexión de servidor, mostrando mensajes de error al intentar reproducir música o podcasts. La imposibilidad de acceder al contenido generó una gran frustración entre los usuarios, que vieron interrumpida su experiencia musical habitual.

20bits, uno de los primeros medios en informar sobre la incidencia, confirmó inicialmente problemas de reproducción en la versión web, aunque posteriormente 20bits reportó que la app de iOS parecía funcionar correctamente. Sin embargo, otras fuentes indicaron que la caída afectaba tanto a iOS como a Android, e incluso a la versión de escritorio.

Durante las horas posteriores a la incidencia, la red social X (anteriormente Twitter) se llenó de comentarios de usuarios afectados, compartiendo capturas de pantalla de los mensajes de error y expresando su malestar.

¿Qué pasó? Aunque Spotify no ofreció una declaración oficial inmediata, varias informaciones apuntaban a un problema en el sistema de búsqueda de la plataforma. Algunos reportes posteriores indican que Spotify identificó un problema con la función de búsqueda, empezando a desplegar una solución a través de una actualización en segundo plano, sin necesidad de que los usuarios descargaran una nueva versión de la aplicación.

¿Qué hacer si Spotify no funciona? Si te ves afectado por la caída, te recomendamos:

• Comprobar tu conexión a internet: Asegúrate de que tu dispositivo está conectado a una red estable.
• Reiniciar tu dispositivo: Un simple reinicio a veces puede solucionar problemas temporales.
• Cerrar y reabrir la aplicación: Intenta cerrar la aplicación de Spotify completamente y volver a abrirla.
• Verificar actualizaciones: Asegúrate de que tienes la última versión de la aplicación instalada.
• Esperar: En caso de una caída generalizada, la paciencia es clave. Spotify normalmente soluciona estos problemas en poco tiempo.

La caída de Spotify en España puso de manifiesto la dependencia de millones de usuarios de este servicio de streaming, recordando la importancia de la estabilidad y la eficiencia de las plataformas digitales.

Actualización: A pesar de que Spotify confirmó que estaba trabajando en la solución, la duración total de la caída y el alcance completo del fallo aún son datos que deben ser confirmados oficialmente por la compañía.