Apagón en el sur de Buenos Aires: ¿Por qué se fue la luz y cómo reclamar?

El sur de la Ciudad de Buenos Aires y el Conurbano bonaerense se vieron afectados por un apagón masivo este jueves por la mañana. Usuarios de Edesur reportaron fallas y cortes de luz en distintos barrios, lo que incluso afectó a los servicios del Subte y el Premetro. El suministro se fue normalizando paulatinamente y cerca de las 9 de la mañana, la compañía Edesur confirmó que el servicio ya estaba normalizado en todas las zonas afectadas.

Según Edesur, la contingencia se debió a “causas ajenas a la responsabilidad de la empresa”, y el problema se ubicó “en la generación de energía”, no en la distribución. Otras fuentes del sector señalaron que el desperfecto ocurrió en la Central Costanera, una de las principales generadoras que suministran energía eléctrica a Edesur.

Voceros de Central Puerto, empresa dueña de la Central Costanera, indicaron que se produjo un desenganche de la unidad al sincronizarse con la red. Esto afectó a la Central Dock Sud, que también dejó de funcionar. La caída de energía superó los 400 MW, lo que equivale a un quinto de la demanda eléctrica en ese momento.

Además del corte de luz, los usuarios sufrieron la interrupción de los servicios del Subte y el Premetro. Afortunadamente, el servicio se reanudó alrededor de las 7:30. Los semáforos de la zona también se apagaron, lo que provocó un accidente en el barrio de Almagro.

Si bien Edesur confirmó que el servicio se normalizó, desde la Secretaría de Energía informaron que el apagón masivo afectó aproximadamente a 500.000 usuarios. Se aclaró que los cortes no se debieron a un pico de demanda, sino a un problema operativo en la generación de energía.

Cómo reclamar por los cortes de luz

Si se encuentra en una zona con cortes de luz, asegúrese de que el corte no sea programado por Edesur. En caso de que no sea un corte programado, puede hacer un reclamo con los siguientes datos: