En una investigación interna llevada a cabo en el Ministerio, se encontraron pruebas del envío de mensajes a una casilla de correo externa que se utilizaba para tratar asuntos relacionados con la agenda del ministerio. Si bien esta revelación generó cierta preocupación, el informe final concluye que no se detectaron irregularidades en el proceso de otorgamiento de pasaportes. El descubrimiento de estos mensajes enviados a una casilla de correo externa despertó sospechas y levantó preguntas sobre posibles irregularidades en la gestión de pasaportes por parte del ministerio. Sin embargo, la investigación interna, llevada a cabo por un equipo de expertos, no encontró evidencia de ninguna práctica indebida en el otorgamiento de estos documentos. De acuerdo con el informe, la casilla de correo externa se estableció para facilitar la coordinación y comunicación sobre la agenda del ministerio. Esto incluía la organización de reuniones, eventos y demás asuntos relacionados con las responsabilidades del ministerio. Si bien el uso de una casilla externa puede plantear dudas sobre la transparencia de las comunicaciones, la investigación determinó que no se utilizó para tratar temas relacionados con el otorgamiento de pasaportes. La investigación interna fue realizada minuciosamente, revisando registros de correo electrónico, entrevistando al personal involucrado y analizando cualquier elemento que pudiera arrojar luz sobre posibles irregularidades. Los resultados del informe han sido presentados y discutidos con las autoridades competentes, quienes están satisfechas con la conclusión de la investigación. En resumen, si bien se detectó el envío de mensajes a una casilla de correo externa del ministerio, la investigación interna concluye que no hubo irregularidades en el otorgamiento de pasaportes. Esto demuestra el compromiso del ministerio con la transparencia y la correcta gestión de sus responsabilidades, garantizando la confianza y la seguridad de los ciudadanos en el proceso de otorgamiento de pasaportes.