Viva Airlines ha revelado las tres opciones que ofrecerá a los viajeros que posean el comprobante de trayecto adquirido con la low-cost, brindando flexibilidad y seguridad durante la crisis del COVID-19. Aquí te contamos todos los detalles.
En medio de la pandemia mundial que ha afectado gravemente a la industria de la aviación, Viva Airlines ha decidido brindar beneficios exclusivos a aquellos viajeros que hayan comprado su boleto con la aerolínea de bajo costo. Esta iniciativa tiene como objetivo brindar flexibilidad y seguridad a los pasajeros que se vieron afectados por la cancelación de sus vuelos debido a la crisis del COVID-19.
La aerolínea ha dado a conocer tres opciones para aquellos viajeros que cuenten con el comprobante de trayecto de Viva. La primera opción consiste en la reprogramación del vuelo sin cargos adicionales, permitiendo a los pasajeros elegir una nueva fecha de viaje dentro de un plazo determinado. Esta alternativa es ideal para aquellos que aún desean viajar en una fecha futura y mantener su confianza en Viva Airlines.
La segunda opción es la emisión de una nota de crédito por el valor total del boleto cancelado, la cual podrá utilizarse en futuros viajes con Viva Airlines. Esta alternativa brinda la posibilidad de aprovechar el valor ya pagado y planificar un nuevo viaje sin perder el dinero invertido.
Por último, la tercera opción es la devolución del dinero en forma de un bono para futuros vuelos con Viva Airlines. Esta alternativa es ideal para quienes, por diversas razones, no podrán realizar su viaje en un futuro cercano y prefieren recibir un reintegro monetario.
Es importante destacar que las opciones mencionadas están sujetas a disponibilidad y a las políticas de cambio y cancelación de Viva Airlines. Además, es necesario contar con el comprobante de trayecto adquirido con la low-cost para acceder a estos beneficios.
Viva Airlines busca brindar tranquilidad y confianza a sus pasajeros en medio de la incertidumbre causada por la pandemia. Con estas opciones, la aerolínea busca adaptarse a las necesidades de los viajeros y ofrecer soluciones flexibles que garanticen una experiencia satisfactoria a sus clientes.
Si eres un viajero de Viva Airlines y te encuentras en esta situación, no dudes en aprovechar estas opciones y contactar con la aerolínea para obtener más información sobre cómo acceder a los beneficios ofrecidos.